Ce scénario pédagogique permet d'explorer le développement de la communication numérique d'une PME écoresponsable à travers le cas d'ECOTERRA Solutions, incluant l'utilisation critique de l'IA pour produire des supports de communication conformes au RGPD. Une ressource destinée au Bac Pro AGOrA.
Auteur : Sébastien BALONDRADE - académie de Rennes
Le contexte et la place dans la formation
ECOTERRA Solutions est une PME nantaise fondée en 2019, spécialisée dans le conseil stratégique en transition écologique. L'entreprise accompagne des organisations publiques et privées dans la réduction de leur empreinte environnementale, notamment via des bilans carbone, des plans RSE et des formations en éco-conception.Afin de renforcer sa visibilité numérique et d’impliquer ses collaborateurs dans une démarche de communication éthique et responsable, ECOTERRA lance un projet de refonte de sa présence en ligne : création d’un blog, ouverture d’un compte Instagram, publication d’une note d’information interne, etc.
L’entreprise souhaite également expérimenter l’usage de l’intelligence artificielle générative (ChatGPT) pour accompagner la production de contenus (textes, logos, posts). Elle confie à un assistant communication junior la réalisation de ces supports tout en intégrant une réflexion sur les enjeux liés au RGPD.
Niveau : Fin de seconde / Première
Durée : 9 h
L'attache au référentiel
- 1.3 Actualisation du système d’information en lien avec le client, l’usager ou l’adhérent
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Suivi et actualisation des données sur les réseaux sociaux
- Mise à jour des données du site internet de l’organisation
- Fiabilité des mises à jour effectuées
- Respect des dispositions éthiques et réglementaires en matière de conservation de données
- 3.3 Participation à l’activité sociale de l’organisation
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Communication des informations sociales à destination des personnels
- Expression française, écrite et orale, adaptée aux relations administratives
- Pertinence et qualité des supports de communication à partir de la suite bureautique et d’un logiciel de PAO
- Résultats attendus
- Résultats attendus
L'organisation pédagogique et les ressources
Vue d'ensemble sur la séquence
Séance n°1
- Quiz sur l'IA générative et protection des données
- Lire et analyser le contexte ECOTERRA
- Créer un compte sur Jimdo
- Concevoir la page d'accueil du blog avec texte IA + structure de menu
Séance n°2
- Concevoir le logo de l'entreprise via une IA visuelle (ChatGPT)
- Compléter le tableau d'analyse critique (avantages / limites / problèmes)
Séance n°3
- Rédiger et mettre en page un post Instagram sur Canva ou PowerPoint
- Générer un texte court avec IA
- Choisir des hashtags adaptés
- Analyser la publication avec la grille de lecture proposée
Séance n°4
- Créer un diaporama de présentation de l'équipe et mettre à jour le blog
- Rédiger une note "Protection des données personnelles" pour le blog
- Remplir la grille d'analyse RGPD
Séance n°5
- Rédiger une note d'information interne à l'aide d'un texteur
Ressources
Guide enseignant
Dossier élève 
Dossier des ressources numériques
Quiz - L'IA générative et le RGPD 
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