Auteur : Samir HABI académie de Lyon
La présentation du scénario
Niveau dans la formation : BacPro MCV-A 11ère ou terminale
L'apprenant est immergé chez Décathlon pour travailler l'animation et la gestion de l'espace commercial
Le scénario se déroule en 3 temps :
- La découverte et l'immersion dans le contexte professionnel par le biais de la mission 1
- Le traitement de situations professionnelles (mission 2 et mission 3).
- L'auto-évaluation après chaque mission. Le support, complété par l'élève, est un point d'entrée pour l'entretien d'expliciation avec l'enseignant
Le guide et les ressources
Support de l'élève
Guide de l'enseignant (éléments de corrigé et conseil notamment sur l'environnement numérique)
8 fiches ressources à déposer sur un espace collaboratif.
- Fiche ressource n°1 La note d'information et de service
- Fiche ressource n°2 Le taux d'évolution
- Fiche ressource n°3 Les indicateurs de mesure du point de vente
- Fiche ressource n°4 Le plan d'action commercial
- Fiche ressource n°5 La publication sur les réseaux sociaux
- Fiche ressource n°6 La fiche produit
- Fiche ressource n°7 La fiche produit omnical
- Fiche ressource n°8 La construction d'un argumentaire
7 Fiches d'auto-évaluation Auto-évaluation mission 1
L'environnement numérique
Il est intéressant de donner une dimension numérique au scénario en utilisant différentes applications utiles.- Une messagerie : le classique de la communication au sein d'une équipe sans pour autant délaisser le relationnel de proximité
- Un espace collaboratif pour déposer les ressources"classe" (fiches "ressource")
- Un espace collaboratif pour chaque groupe d'élèves (1 espace = 3 élèves)
- Pour aller plus loin - Zeook, un simulateur de posts sur des réseaux sociaux
. L'une de ces solutions ou les 2 combinées permettent d'appréhender les espaces collaboratifs et de travailler sur des fichiers en partage (style Drive).