L’apprenant sera confronté à des missions de gestion en lien avec les domaines du transport et de la logistique, des activités relatives à la gestion des ressources humaines et enfin des activités en lien avec l’activité commerciale de SOKOA notamment en termes d’image.
Auteur : Jérémy SENABRE, académie de Bordeaux
Le contexte et la place dans la formation
SOKOA est une entreprise industrielle dont le siège est basé à Hendaye. Elle est un des leaders européens du siège de bureau et de collectivité. Entreprise locale, son activité est soutenue et implique une organisation très précise de sa chaîne logistique. Confrontée à un manque d’espace de stockage, la société a développé un robot stockeur vertical de dernière génération.Des « silos » entreposent des colis qui sont ensuite palettisés par un bras robotisé puis disposés dans une zone d’expédition. L’entreprise connaît de forts pics d’activité. À ce titre, l’emploi est au cœur des préoccupations du groupe afin d’ajuster les besoins à la demande. Très présente dans les salons et foires internationales, la société organise de nombreux évènements et communique très régulièrement à travers les réseaux sociaux.
Niveau : Seconde GATL, semestre 2
Prérequis :
- Les outils de gestion du temps (plannings)
- La mise à jour de tableur (opérations de mise en forme simples, exploitation filtre)
- La communication écrite externe (courriel)
- Les procédures d’entrée du personnel (documents, étapes)
- La communication interne (note de service)
- Les réseaux sociaux et leur utilité dans la stratégie commerciale
- Apporter une réponse adaptée à la demande (S1 Mission 2)
- Assurer la visibilité numérique de l'organisation (au travers des réseaux sociaux, du site internet, de blogs) (S3 Mission 3)
- A2.2C6 - Transmettre les informations, les documents et les instructions par le moyen de communication le plus adapté
- G3C3.4 - Prendre contact avec le transporteur
- G6C7 - Rédiger des messages courants
- G6C8 - Utiliser les technologies d’information et de communication
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Compétence commune ➡️ Gérer des relations interpersonnelles
BacPro AGOrA
BacPro OTM
BacPro LOGISTIQUE
- Mettre à disposition des plannings d’activité actualisés (S1 – Mission 1)
- A2.2C2 - Planifier l’opération de transport
- G3C1.1 - Ordonner les réceptions
- G3C1.2 - Planifier l’occupation de la zone de réception
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Compétence commune ➡️ Organiser et planifier l’activité
BacPro AGOrA
BacPro OTM
BacPro LOGISTIQUE
- Actualiser les bases de données internes nécessaires à l’activité de production (S1 – Mission 2)
- Appliquer les procédures en vigueur en matière de règlement des fournisseurs, sous-traitants et prestataires (S2 – Missions 2)
- Appliquer les procédures internes en matière d’entrée et de sortie du personnel (S2 – Missions 1 à 3)
- A3.2C6 - Suivre les supports de charge
- A3.2C7 - Tenir à jour les mouvements de supports de charge
- G4C3.2 - Enregistrer les mouvements
- G4C3.3 - Suivre les retours
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Compétence commune ➡️ Mettre en œuvre et contrôler les processus administratifs
BacPro AGOrA
BacPro OTM
BacPro LOGISTIQUE
- Compléter un planigramme des réceptions (tableur)
- Contacter un transporteur par courriel
- Suivre les mouvements des palettes (tableur)
- Rédiger une offre d’emploi
- Compléter une fiche descriptive de poste
- Compléter une DPAE
- Informer le personnel (note)
- Compléter un dossier d’inscription
- Compléter un ordre de virement bancaire
- Communiquer via les réseaux sociaux (LinkedIn)
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Productions attendues
- Suite bureautique : texteur et tableur
- Messagerie
- Espace collaboratif
- Communiquer avec un transporteur étranger
- Gérer un retard de livraison
- Enregistrer des « bons palettes »
- Compléter le contrat de travail CDD
- Inscrire le nouveau collaborateur dans un plan de formation
- Organiser une réunion à distance avec les organisateurs du salon…
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Ressources numériques
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Prolongements possibles