Bac Pro Métiers de l'Accueil

PNF, référentiel, formation et certification

PNF Bac Pro MCVA

PNF Bac Pro MCVA

Table ronde sur les évolutions des métiers de l'accueil (40:36 mn)

Sujets d'examen Principe

Sujets d'examen Principe

Épreuve E2 - Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale

CCF - Le contrôle en cours de formation (1)

CCF - Le contrôle en cours de formation (1)

La règlementation et les principes du CCF en diaporama

CCF - Le contrôle en cours de formation (2)

CCF - Le contrôle en cours de formation (2)

PNF 1 - Les épreuves en CCF, processus d'acquisition et d'évaluation des compétences

PNF Bac Pro MCVA

PNF Bac Pro MCVA

PNF 2 - Les enjeux de la formation et certification, introduction sur les épreuves (6:19 mn)

PNF Bac Pro MCVA

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PNF 3 - Épreuve E2, analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale, sujet zéro

PNF Bac Pro MCVA

PNF Bac Pro MCVA

PNF 4 - Échanges sur les compétences à évaluer et l'évaluation par compétence dans l'épreuve E2

PNF Bac Pro MCVA

PNF Bac Pro MCVA

PNF 5 - Gestion de l'accueil multicanal et E32 Gestion de l'information et des prestations

Le référentiel

Le référentiel

PNF janvier 2019 - Présentation du référentiel

Le référentiel

Le référentiel

Bloc de compétences 1 - Gérer l'accueil multicanal

Le référentiel

Le référentiel

Bloc de compétences 2 - Gérer l'information et des prestations

Le référentiel

Le référentiel

Bloc de compétences 3 - Gestion de la relation commerciale

La didactique

La didactique

Démarche didactique et mise en activité des élèves

Les équipements

Les équipements

L'environnement de la salle de classe et les outils numériques associés

Compétences

Compétences

L'acquisition, le développement et l'évaluation des compétences

Evènementiel

Evènementiel

L'évènementiel, une activité phare dans la formation du jeune

Guide d'accompagnement pédagogique

Guide d'accompagnement pédagogique

Le intentions du référentiel, sa structuration, l'explicitation des groupes de compétences, les traces de l'activité, etc.

Parcours M@gistère

Parcours M@gistère

Ce parcours de formation est constitué de plusieurs modules liés à la transformation de la voie professionnelle

Le suivi de l'acquisition des compétences

Le suivi de l'acquisition des compétences

La didactique préconisée s’ancre dans la réalité professionnelle des métiers de l’accueil

Infographie

Infographie

La présentation du Bac Pro Métiers de l'Accueil

Grilles CCF

Grilles CCF

Grilles E31 et E32 candidats CCF et candidats en ponctuel

Les modalités de certification

Les modalités de certification

Nous vous proposons un webinaire de formation dédié aux modalités de certification du Bac Pro Métiers de l'Accueil

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