Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Mobile Menu Toggle
Métiers du tertiaire
Métiers du Commerce, de la Vente et de l'Accueil
Famille Métiers de la Relation Client MRC
Bac Pro Métiers de l'Accueil
Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
CAP Équipier Polyvalent du Commerce
Mention Vendeur-conseil en alimentation
Métiers de la Gestion et de l'Administration
Famille métiers GATL
Bac Pro AGOrA
Métiers du transport et de la logistique
Bac Pro Métiers de la Logistique ***2025***
Bac Pro LOG
Bac Pro OTM
CAP OOL
CAP OS-RCL
Métiers de fleuriste
BP Fleuriste
CAP Fleuriste
Filière sécurité-prévention
Bac Pro Métiers de la sécurité
CAP Agent de sécurité
BP ATPS
Certificats de spécialisation
Ressources
Économie Droit
Économie-gestion
Co-Intervention
Projet
Accompagnement personnalisé
Numérique
Médiathèque
Activités pour tous
PGI Odoo
Tableur-Texteur
C'est la CATA !
Examens
Enseigner
Métier d'enseignant
Pédagogie
Off-Canvas Toggle
Mobile Menu Toggle
Métiers du tertiaire
Métiers du Commerce, de la Vente et de l'Accueil
Famille Métiers de la Relation Client MRC
Bac Pro Métiers de l'Accueil
Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
CAP Équipier Polyvalent du Commerce
Mention Vendeur-conseil en alimentation
Métiers de la Gestion et de l'Administration
Famille métiers GATL
Bac Pro AGOrA
Métiers du transport et de la logistique
Bac Pro Métiers de la Logistique ***2025***
Bac Pro LOG
Bac Pro OTM
CAP OOL
CAP OS-RCL
Métiers de fleuriste
BP Fleuriste
CAP Fleuriste
Filière sécurité-prévention
Bac Pro Métiers de la sécurité
CAP Agent de sécurité
BP ATPS
Certificats de spécialisation
Ressources
Économie Droit
Économie-gestion
Co-Intervention
Projet
Accompagnement personnalisé
Numérique
Médiathèque
Activités pour tous
PGI Odoo
Tableur-Texteur
C'est la CATA !
Examens
Enseigner
Métier d'enseignant
Pédagogie
Off-Canvas Toggle
Vous êtes ici :
Accueil
Métiers du tertiaire
Métiers du Commerce, de la Vente et de l'Accueil
Bac Pro Métiers de l'Accueil
BacPro Accueil - Les ressources
REF5/ Bac Pro Métiers de l'accueil
Bac Pro Métiers de l'Accueil
Bloc de compétences 3 - Gestion de la relation commerciale
Gérer de la relation commerciale
Explication du bloc de compétences 3 (17:44 mn
Détails
Mis à jour : 11 août 2022
Article précédent : REF2/ Bloc de compétences 1
Précédent
Article suivant : PEDA1/ Didactique
Suivant
Off-Canvas Toggle
Accueil
Métiers du tertiaire
Métiers du Commerce, de la Vente et de l'Accueil
Famille Métiers de la Relation Client MRC
Bac Pro Métiers de l'Accueil
Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
CAP Équipier Polyvalent du Commerce
Mention Vendeur-conseil en alimentation
Métiers de la Gestion et de l'Administration
Famille métiers GATL
Bac Pro AGOrA
Métiers du transport et de la logistique
Bac Pro Métiers de la Logistique ***2025***
Bac Pro LOG
Bac Pro OTM
CAP OOL
CAP OS-RCL
Métiers de fleuriste
BP Fleuriste
CAP Fleuriste
Filière sécurité-prévention
Bac Pro Métiers de la sécurité
CAP Agent de sécurité
BP ATPS
Certificats de spécialisation
Ressources
Économie Droit
Économie-gestion
Co-Intervention
Projet
Accompagnement personnalisé
Numérique
Médiathèque
Activités pour tous
PGI Odoo
Tableur-Texteur
C'est la CATA !
Examens
Enseigner
Métier d'enseignant
Pédagogie
Mobile Menu Toggle
Métiers du tertiaire
Métiers du Commerce, de la Vente et de l'Accueil
Famille Métiers de la Relation Client MRC
Bac Pro Métiers de l'Accueil
Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
CAP Équipier Polyvalent du Commerce
Mention Vendeur-conseil en alimentation
Métiers de la Gestion et de l'Administration
Famille métiers GATL
Bac Pro AGOrA
Métiers du transport et de la logistique
Bac Pro Métiers de la Logistique ***2025***
Bac Pro LOG
Bac Pro OTM
CAP OOL
CAP OS-RCL
Métiers de fleuriste
BP Fleuriste
CAP Fleuriste
Filière sécurité-prévention
Bac Pro Métiers de la sécurité
CAP Agent de sécurité
BP ATPS
Certificats de spécialisation
Ressources
Économie Droit
Économie-gestion
Co-Intervention
Projet
Accompagnement personnalisé
Numérique
Médiathèque
Activités pour tous
PGI Odoo
Tableur-Texteur
C'est la CATA !
Examens
Enseigner
Métier d'enseignant
Pédagogie