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Des scénarios SweetyBio
dans un environnement numérique de type PGI Odoo

L'environnement pédagogique SweetyBio propose différents scénarios indépendants dans un environnement numérique de type PGI Odoo. Ces situations professionnelles simulées couvrent un large éventail de compétences : gestion des produits, gestion du site marchand, suivi clients, relation fournisseurs, suivi de trésorerie, gestion des commandes, développement marketing, etc.
L'approche pédagogique intègre également d'autres environnement numériques liés aux réseaux sociaux, à la gestion de fichiers et aux opérations bancaires. Ces ressources permettent aux apprenants de maîtriser progressivement les fonctionnalités essentielles d'un PGI : contacts, produits, devis, commandes, e-commerce, CRM et marketing, offrant ainsi une formation complète aux outils de gestion intégrée en contexte professionnel.
🌐 Vue d'ensemble sur les scénarios

BIO108 - La prospection client

Une nouvelle gamme de boissons énergétiques vient d’être lancée. Pour faire connaître ces produits et trouver de nouveaux clients, une campagne de prospection commerciale est organisée. Cette opération vise à cibler des entreprises spécialisées dans la vente d’articles de sport.
La réussite du lancement des nouveaux produits repose en partie sur la capacité de l’équipe des assistants à la gestion à organiser avec rigueur et efficacité la campagne de prospection.

Auteur : Lionel DUMAS, académie de Lyon

L'attache au référentiel

Niveau : première
1.1 – Préparation et prise en charge de la relation avec le client, l’usager ou l’adhérent
  • Assistance et suivi des opérations de prospection
  • Assurer le suivi administratif des opérations de promotion et de prospection ; Produire les documents liés au traitement des relations « clients » dans un environnement numérique
1.3 Actualisation du système d’information en lien avec la relation avec le client, l’usager ou l’adhérent
  • Suivi et actualisation des données sur les réseaux sociaux
  • Mise à jour des données du site internet de l’organisation
  • Produire, dans un environnement numérique, des supports de communication adaptés ; Assurer la visibilité numérique de l'organisation (au travers des réseaux sociaux, du site internet, de blogs)

Le contexte et la base de données

  • Entreprise, Sweety Bio
    Deux possibilités pour mettre en place la base :
      Base à restaurer (version communautaire) V16
      Edu-Odoo (version éducation) Aide - Comment mettre en place la base ?
  • Activité : grossiste en produits biologiques - Nous connaître
  • L’élève connaît l’entreprise SweetyBio. Les groupes « entreprises » ont été formés en amont. Chaque groupe est constitué de 3 élèves. Si cette configuration n’est pas possible, un groupe peut être constitué de 2 élèves agiles.

Le déroulement des activités

Organisation : débutant / par groupe de 3 élèves (ou 2 élèves agiles)
Durée : + 7 heures
  • Mission 1 – La passation des commandes ***Durée 1h ***
      Création d'un nouveau fournisseur
      Création de 3 nouveaux produits
      Afficher les produits sur le site marchand et indiquer une réduction commerciale
  • Mission 2 – La gestion du fichier de prospects ***Durée 2h ***
      Répartition des zones de prospection
      Tri du fichier des prospects (+1000 prospects) sur tableur
      Mise en forme du fichier des prospects
      Utilisation d'un espace collaboratif
  • Mission 3 – Le traitement des opportunités commerciales ***Durée 2h ***
      Création des opportunités dans le PGI
  • Mission 4 – Pour aller plus loin….La campagne de communication ***Durée 2h ***
      Conception d'un courriel marketing
      Communication sur les réseaux sociaux
      Création d'une page dédiée sur le site web
      Conception d'un prospectus à l'aide d'un modèle

Les ressources et les supports

Élève
Nous vous proposons deux manières de confier l'activité à l'élève
    Remise d'un dossier papier
    Élève Fichiers élèves ZIP
    Infographie du scénario intégrant tous les documents et les liens vers les tutoriels
Lien vers le support élève https://urlr.me/FNcxDy



Enseignant
Dossier de l'enseignant
Grilles de contrôle pour l'élève