BIO108 L’assistance et le suivi des opérations de prospection

Avant de pouvoir démarrer la campagne de prospection, il convient de saisir les nouveaux produits dans le PGI. Cette étape est indispensable pour permettre aux commerciaux de saisir les opportunités de vente détectées pendant la prospection. La saisie des données, pour chaque produit, doit être fiable. Un produit mal enregistré pourrait bloquer la suite des opérations (prise de rendez-vous, suivi commercial, facturation). L'objectif est d'intégrer rapidement et correctement les références dans le progiciel afin de préparer le lancement de la campagne. Cette mission demande rigueur, précision et bonne maîtrise de l'outil.

La répartition des prospects entre les commerciaux doit être effectuée avec rigueur, en tenant compte des zones géographiques attribuées à chacun. Les consignes fixées lors de la réunion dédiée à la campagne de prospection servent de référence pour ce traitement. Le fichier de contacts, issu d'une base fournie par la CCI Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon, doit être trié en respectant les critères définis : entreprises de plus de 20 salariés, secteur d'activité "Vente d'articles de sport", chiffre d'affaires supérieur à 1 million d'euros par an. L'utilisation d'un tableur permet de filtrer efficacement les données. Une attention particulière est attendue sur l'exactitude de la répartition afin de garantir la cohérence de la démarche commerciale.

Un bon pilotage commence toujours par une information bien recueillie, bien traitée. Une fois les échanges téléphoniques réalisés, les commerciaux consignent leurs retours dans un tableau, esquisse d'un travail à affiner. C'est là que les assistants à la gestion prennent le relais : ils sélectionnent les entreprises ayant manifesté un intérêt réel ou accepté un rendez-vous, pour les enregistrer dans le PGI. La saisie suit une procédure rigoureuse, indispensable pour assurer le suivi des prospects et la cohérence des données. Bien nommer les opportunités, renseigner les informations essentielles — contact, date, type de demande — et éviter les doublons, autant de gestes clés pour garantir la qualité du fichier. Ces données structurent la relance, mesurent l'impact de la campagne, et permettent un pilotage clair de l'activité commerciale.

Notre stratégie de lancement de la gamme WELTonic Energy Bio s'articule autour de trois axes complémentaires. Le site web intégrera une section dédiée avec présentation détaillée des produits.
Notre envoi de courriel marketing présentera l'ensemble de la gamme avec une offre spéciale pour les revendeurs d'articles de sport. Sur Facebook, nous publierons au moins 3 posts avec des visuels, témoignages de sportifs et contenus sur les bienfaits des ingrédients naturels. Nous créerons un nouveau prospectus en utilisant simplement un traitement de texte et en s'inspirant du modèle existant.
Nous souhaitons une indépendance numérique, et éviter une nouvelle fois le problème d'accès au document original causé par le départ de notre collaboratrice. Cette approche ciblée nous permettra d'identifier efficacement de nouveaux prospects et de susciter leur intérêt, créant ainsi des opportunités que nos commerciaux pourront transformer en ventes lors des appels de suivi.