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CAP EPC Équipier Polyvalent du Commerce

Chez IKéa

Le confort visuel du client dans l'espace de vente

Auteur : Ahmed NOUIDJEM - académie de Reims

Le contexte de l'apprenant

Il vient d’être recruté(e) pour un emploi d’employé(e) de vente en contrat à durée indéterminée chez Ikéa. Ses missions sont très diversifiées.
  • Activité 1 : L'installation et la mise à jour de l’ILV et de la PLV
  • Activité 2 : La mise en valeur les produits
  • Activité 3 : La détection des produits impropres à la vente et leur retrait
  • Activité 4 : La gestion des réclamations courantes

Les prolongements

  • La réalisation d'une PLV pour le magasin pédagogique en co-intervention maths
  • La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) en co-intervention français

Les ressources

Support élève Support enseignant