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Famille Métiers de la Relation Client - MRC

Le référentiel du Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente
  Le référentiel Métiers du Commerce et de la Vente

 Le  titulaire  du  baccalauréat  professionnel  «Métiers  du  commerce  et  de  la  vente» s’inscrit dans une démarche commerciale active.
Son activité consiste à :
- accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
- contribuer au suivi des ventes,
- participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.

Selon les situations, il pourra aussi :
- prospecter des clients potentiels,
- participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.

Et cela, dans le but de participer à la construction d’une relation client durable.