Ces outils numériques assurent une veille commerciale, le suivi de la commande du produit/service, la mise en oeuvre du service associé, le traitement et l'exploitation de l'information client, les opérations préalables à la vente, la recherche et analyse les informations à des fins d'exploitation, la lise en oeuvre d'une opération de prospection et le suivi/évaluation d'un opération de prospection.
Les outils digitaux associés au référentiel Baccalauréat professionnel Métiers du Commerce et de la Vente
Les outils numériques associés aux métiers du commerce et de la vente
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