L'épreuve
Cette épreuve vise à évaluer l'aptitude du candidat à l’analyse professionnelle relative à la relation commerciale dans les métiers de l’accueil et mettre en œuvre ses compétences pour résoudre une problématique professionnelle ou répondre à des questions relatives à une ou plusieurs situation(s)professionnelle(s).Contenu
Cette épreuve porte sur les compétences et savoirs associés du bloc de compétences 3.
Critères d'évaluation.
L’évaluation, sous forme ponctuelle ou en contrôle en cours de formation, se fonde sur les critères du référentiel de certification du bloc de compétences 3, Gérer la relation commerciale.
Les sujets
Sujets 2025

Sujets 2024



Sujets 2023



Sujets 2022



Sujet zéro


